Widerrufsrecht

Paddle ist Ihr Verkäufer

Sie kaufen Ihr Spiel bei Paddle. Paddle ist Händler (Merchant of Record) und damit Ihr Vertragspartner für den Kauf. Deshalb richten sich Widerruf und Rückerstattung nach den Bedingungen von Paddle:

• Käuferbedingungen von Paddle: [Link zu den Käuferbedingungen von Paddle]
• Rückerstattungsrichtlinie von Paddle: [Link zur Rückerstattungsrichtlinie von Paddle]

Maßgeblich sind die Bedingungen von Paddle in der Fassung, die bei Ihrem Kauf galt. Hier fassen wir zusammen, was das für Sie bedeutet.

Ihr Widerrufsrecht

Sind Sie Verbraucher in der EU, im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Kauf.

So widerrufen Sie: Verbraucher in der EU können über die Widerrufsfunktion im Kundenportal von Paddle widerrufen. Den Weg dorthin finden Sie in der Kaufbestätigung von Paddle. Sie können sich auch über den Support-Link in dieser E-Mail an Paddle wenden.

Wann das Widerrufsrecht vorzeitig endet

Bei digitalen Inhalten endet das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Sie zugestimmt haben, dass die Leistung schon vor Ablauf der 14 Tage beginnt, und bestätigt haben, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Bei Quest for Me heißt das: Vor dem Bezahlen bitten wir Sie im Bestellformular um diese Zustimmung und Bestätigung. Wir beginnen direkt nach Ihrer Zahlung mit der Erstellung Ihres Spiels. Ab diesem Moment können Sie nicht mehr widerrufen.

Der Text, dem Sie zustimmen, lautet:

„Ich stimme ausdrücklich zu, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erstellung und Bereitstellung meines Spiels begonnen wird. Mir ist bekannt, dass ich dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht verliere.“

Probleme mit Ihrem Spiel

Funktioniert Ihr Spiel nicht oder fehlt der Link, schreiben Sie uns zuerst an [E-Mail]. Wir helfen schnell. Lässt sich ein Fehler nicht beheben, wenden Sie sich an Paddle. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.